Хотите мы вам перезвоним?

Оставьте данные и выбирите отдел в который хотите написать

Авторизация

Выберите ваш регион

Гарантийные обязательства: производителя, продавца и покупателя

Каталоги, маркировки, технологии, эмблемы и указатели, а так же все, что вам может пригодиться при дистрибьюции аккумуляторных батарей и зарядных устройств

Гарантийные обязательства производителя:

  • Срок гарантии устанавливается каждым производителем самостоятельно, формулировка заводских сроков гарантии может быть следующей "24 месяца с даты производства, но не более 12 месяцев с даты продажи" (дата начала эксплуатации), при условии наработки транспортного средства не более 2,5 тыс мото/часов или 75 тыс.км пробега, а для грузового транспорта не более 65 тыс.км пробега.
  • Гарантия распространяется на присутствие дефектов производства, вызванных неправильной сборкой батареи.
  • Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильными условиями эксплуатации.
  • Подробные условия гарантии указаны в гарантийном талоне поставщика.

 

Обязанности продавца.

  • Предупредить покупателя о соблюдении правил эксплуатации указанных в гарантийном талоне.
  • Выдать заполненный гарантийный талон.
  • Предоставить адрес сервисного центра.
  • Принять батарею и организовать доставку в сервисный центр.
  • Менять батарею на основании заключения сервисного центра.

Обязанности покупателя.

  • Соблюдать условия гарантийного талона.
  • Предоставлять достоверную информацию.
  • Бережно относится к батарее и автомобилю.

 

Сервисный центр не обязан устанавливать и, тем более, доказывать причину выхода из строя аккумуляторной батареи! 

Цель и задача гарантийной проверки – определить наличие или отсутствие производственного дефекта.


Назад